För en mer ingående analys av näringslivets användning av AI, målsättningar kopplade till AI och yrkesgrupper som spelar en viktig roll för tillvaratagandet av nyttan med AI, se Näringslivets användning av AI. Rapporten innehåller även en diskussion kring begreppet ”användning” som indikator genom en explorativ mikrodataanalys som kopplar samman företags- och individstatistik.

Minskad andel företag med anställda it-specialister 

Under 2024 anställde 21,6 procent av alla företag it-specialister. Detta var en minskning med en 1,4 procentenheter sedan 2022.

Under 2023 rekryterade eller försökte 10,1 procent av alla företag rekrytera it-specialister. Detta var en minskning från 2021 med 1,9 procentenheter. Av dessa företag hade 53,0 procent problem med att rekrytera it-specialister, vilket i sin tur var en minskning med 8,9 procentenheter från 2021.

Det främsta skälet till att det var svårt att tillsätta it-specialister under 2023 var att de sökande hade brist på relevant arbetslivserfarenhet, vilket ökade med 6,7 procentenheter jämfört med 2021. Det näst vanligaste skälet var att de sökande hade brist på it-relaterade kvalifikationer från utbildning, vilket ökade med 4,3 procentenheter jämfört med 2021. Det främsta skälet under 2021 var brist på sökande men detta minskade med 15,6 procentenheter till 2023. Det minst vanliga skälet både 2021 och 2023 var att de sökande hade för höga löneanspråk vilket minskade med 11,1 procentenheter mellan åren.

Färre it-säkerhetsincidenter 2023 och fler it-säkerhetsåtgärder 2024

Under 2023 hade 20,4 procent av alla företag upplevt minst en it-säkerhetsincident som lett till konsekvenser, jämfört med 21,1 procent 2021. Bland konsekvenserna fanns bland annat otillgänglighet av it-tjänster (t.ex. Ransomware-attacker och överbelastningsattacker), förstörelse eller korruption av data, och avslöjande av konfidentiella data.

Under 2024 ökade företagen sina it-säkerhetsåtgärder i it-system jämfört med 2022. 92,7 procent utförde någon typ av it-säkerhetsåtgärd jämfört med 90,7 procent 2022. Den vanligaste it-säkerhetsåtgärden var säkerhetskopiering av data följt av stark lösenordsautentisering. Den minst vanliga it-säkerhetsåtgärden var användaridentifiering och autentisering via biometriska metoder (t.ex. baserat på fingeravtryck, röst, ansikten). Den största ökningen mellan 2022 och 2024 var tvåfaktoridentifiering vilket ökade med 11,0 procentenheter. Den största minskningen mellan 2022 och 2024 var VPN (Virtual Private Network) vilket minskade med 5,0 procentenheter.

E-handelsförsäljning (via webb och EDI) 2023

Omsättning från försäljning av varor och tjänster via webben (egna hemsidor, appar eller handelsplattformer) och EDI (Electric Data Interchange) uppgick under 2023 till 2 690 miljarder kronor, vilket motsvarar 26,3 procent av den totala omsättningen för företag med 10 eller fler anställda. Av de företag som bedrev e-handel uppgick andelen bland små- och medelstora företag till 13,5 respektive 19,5 procent, medan e-handel utgör 32,2 procent av omsättningen i stora företag.

E-handelsförsäljningen skiljde sig åt mellan branscher. De mest e-handelsintensiva branscherna var Resebyrå- och researrangörsverksamhet och andra resetjänster och relaterade tjänster (SNI 79), Reparation av datorer och kommunikationsutrustning (SNI 95.1), och Livsmedelsframställning, framställning av drycker och tobaksvaruframställning (SNI 10–12). Dock var det Parti- och provisionshandel (SNI 46), fordonsindustrin (SNI 29–30), och den samlade IKT-sektorn bestående av både tillverknings- och tjänstebranscher, som var de sektorer som omsatte störst volymer över internet.